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传播正能量,引领好风尚,出租车行业助人为乐佳话频传

发布时间: 2017-05-31

出租车是市民出行的常用交通工具,也是代表一个城市形象和素质的重要窗口与流动名片。随着我市出租车行业文明创建活动的不断深入,“助人为乐”现象在出租车行业蔚然成风。近日,市客管处与公安部门携手为乘客找回丢失行李,出租车司机主动将乘客遗失在车上的物品送回。这些正能量的举动在出租车行业内不断传递着“我为人人、人人为我”的价值理念,引领了“忠于职守、诚实诚信”的良好社会风尚。

市客管处急乘客所急,帮助找回丢失行李:520日,景德镇市民周先生给上饶城市客运管理处送来一面锦旗,上写着“服务乘客、风雨无阻”,以感谢客管处工作人员及时帮他找回丢失的行李。

519中午,到上饶办事的周先生一行人乘坐出租车从火车站到王朝酒店,下车时将行李箱忘在出租车后备箱里,等他想起出租车已不见了踪影。周先生的行李箱内有一些贵重物品及两万元左右的现金,但他不记得出租车车牌号,也不知道司机的联系方式,万分焦急的周先生在向110报警的同时,急忙赶到上饶城市客运管理处求助。客管处得知情况后立刻安排工作人员查看火车站出租车发车区监控平台的视频资料查找线索,并与110指挥中心及时取得联系,共同寻找乘客失物。

通过调取监控视频,客管处查找到周先生所乘出租车车牌为赣EX0235号。客管处副主任李志标、稽查支队副支队长戴川马上联系了赣EX0235号车驾驶员徐玲崽,徐玲崽发现行李果然在出租车后备箱内,随即将物品送回。公安民警、客管处工作人员与周先生一起当场清点了行李箱内的物品,所有物品和现金都原封不动、安然无恙。激动万分的周先生特地将感谢锦旗送到客管处,客管处工作人员表示:“这是我们应该做的。”

好司机送还乘客密码箱获称赞:518日,杭州的孙女士一行三人乘坐赣EX0387号出租车从上饶市汉庭酒店前往上饶县。到七六路下车时,忘记拿走放在后备箱内的密码箱。三个小时以后,孙女士才想起这件事。慌乱之余,她立即打电话向市客管处求助,客管处帮助孙女士联系到了赣EX0387车的白班驾驶员苏平霜。苏平霜得知情况后立即将密码箱送到孙女士手中。孙女士提出支付苏平霜来回路费,被苏师傅婉言谢绝。

据孙女士反映,苏师傅为人特别热情,服务态度很好,路途中提醒不要忘记拿行李。得知密码箱在车上后二话不说便送了过来。她对苏师傅的行为非常满意,对上饶的印象也很好。市客管处也当场对苏平霜师傅的行为提出了表扬,并呼吁广大出租车驾驶员向苏师傅学习。(谢小佳)


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